Revista de Administración y Dirección de Empresas, No 5 (2021)

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Estrategias de marketing tradicional y digital aplicadas al sector de cursos de idiomas en el extranjero

Antonio Carlos García Ruiz, Blanca Garrido Eisman

Resumen


En la actualidad, los cursos de idiomas en el extranjero se han convertido en un fenómeno importante en el plano formativo. De hecho, en la inmensa mayoría de ofertas de trabajo se exige conocer una segunda lengua (fundamentalmente inglés). En consecuencia, la importancia de aprender otros idiomas hace que sean muchos los demandantes de este tipo de programas.El objetivo de este trabajo es analizar en profundidad el sector de los cursos de idiomas en el extranjero haciendo especial hincapié en las estrategias de marketing tradicional y digital que se llevan a cabo desde el mismo. A este respecto, hay que destacar que la preocupación por conseguir un buen nivel de otra lengua extranjera hace que, cada vez con más frecuencia, accedamos a internet para informarnos. Debido a ello, nos encontramos ante un sector en el que el marketing digital está ganando terreno y su importancia ha pasado a ser clave. Además, se expondrá un caso de éxito relativo a la empresa EF. De esta forma, se analizarán las estrategias llevadas a cabo por la empresa líder del sector y se estudiarán las razones que han conducido a su éxito.Finalmente, el análisis realizado tendrá en cuenta la situación actual del sector derivada de la crisis sanitaria y económica provocada por la COVID-19.

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