El S. XXI ha supuesto una nueva era en cuanto a la comunicación. La aparición de internet ha revolucionado la sociedad tal y como la conocíamos, ha cambiado nuestra manera de relacionarnos con nuestros amigos y familiares, la forma de informarnos, y poco a poco se ha convertido en un elemento fundamental en nuestra vida diaria, tanto personal como laboral. Por otro lado, la aparición de las redes sociales y su uso generalizado ha supuesto la segunda gran revolución en nuestra era digital. Las marcas han tomado conciencia del poder comunicativo de las redes. Empresas y organizaciones han encontrado una nueva forma de hacer publicidad de la mano de “influencers”, personas que el potencial cliente considera cercanas, y cuyos consejos inciden en las decisiones de compra de miles de usuarios de redes sociales.En nuestro trabajo, vamos a estudiar esta reciente forma de marketing, concretamente, nos centraremos en el uso de las redes sociales dentro de la empresa como estrategia de marketing. Hablaremos de su origen, su tipología, su uso de forma profesional, ventajas, inconvenientes, herramientas de análisis, figuras importantes (Community Manager), hasta llegar a la generación Millennial y la figura del “influencer”. Seguidamente ponemos a prueba el marco teórico construido sobre el marketing y las redes sociales en dos estudios de caso, por un lado, María Pombo, reconocida por su especialización en el ámbito de la moda, e Ibai Llanos, más relacionada con los deportes electrónicos.